Vous recherchez un nouveau défi dans une agence renommée ? Club voyages Plaisir & Bien-Être, une agence dynamique en affaires depuis 3 ans, recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour son agence située au 123 boulevard du Plaisir à Saint-Hyacinthe.
Vous êtes passionné(e) de voyages, dynamique, ambitieux(se), avec un sens du service à la clientèle hors pair, nous sommes l’endroit qu’il vous faut. Joignez-vous à notre équipe de professionnels, plaisir garanti!
Vous vous reconnaissez ? Nous aimerions vous rencontrer. Discrétion absolue si vous travaillez déjà en agence.
À PROPOS DE NOUS
Plaisir & Bien-Être se distingue par son expertise en voyages d’aventure, sa spécialité Disney, ses voyages sur mesure et de groupes ainsi que sa grande connaissance des destinations soleil et de détente les plus prisées. Nous aimons travailler avec des agences réceptives à l’étranger afin de favoriser les petites et moyennes entreprises locales à destination.
DESCRIPTION DU POSTE
- Accueillir et recevoir les clients en agence
- Documenter et analyser les besoins de la clientèle
- S’assurer d’un service efficace et professionnel en tout temps
- Être responsable du dossier client de A à Z en effectuant toutes les tâches requises pour mener à bien les projets de voyage de la clientèle
- Participer à des activités de formation lorsque requises
PROFIL RECHERCHÉ
- 2 ans d’expérience dans le domaine du voyage
- Facilité à travailler en équipe
- Excellente aptitude en ventes et service à la clientèle, écoute des besoins, proactif(ve),
- Connaissance de l’anglais parlé et écrit, un atout
- Sens de l’organisation, souci du détail, autonome
- Détenteur d’un certificat de conseiller en voyages valide
- Connaissances des destinations soleil et croisières, un atout
- Autonome
- Clientèle/réseau de contacts établi, un atout
CONNAISSANCES TECHNIQUES
- Connaissance des médias sociaux et technologies actuelles (FB, Twitter, Google, etc.)
- Maîtrise de la suite Office (Outlook, Word, Excel, Power Point),
- Maîtrise des outils tels PCVoyage, Sirev, Expedia, systèmes de réservations des consolidateurs et fournisseurs.
NOUS OFFRONS
- Un travail en petite équipe coopérative et engagée
- Un salaire de base compétitif
- Une structure de commissions / bonis pour atteinte d’objectifs
- Poste à temps plein, 37,5 heures/semaine
- Stationnement gratuit à l’agence
- Un voyage de familiarisation par année
- Occasions de formation / perfectionnement
- Vacances annuelles selon l’expérience
Si vous souhaitez postuler à cette offre d’emploi, envoyez votre candidature à julie@69n.8f0.myftpupload.com
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