Foire aux questions sur
notre service traiteur

Que ce soit pour des repas de tous les jours ou pour une occasion spéciale, nous vous offrons des plats de qualité, variés et équilibrés.

Notre service convient parfaitement aux personnes seules, aux couples, aux familles monoparentales avec enfants, aux familles, aux garderies en milieu privé (RSG) ainsi qu’aux centres de la petite enfance (CPE).

Nos délicieux buffets sont idéaux pour des 5 à 7, des dîners entre professeurs, des réunions, des baptêmes, des funérailles ou toute autre occasion de se réunir, sans tracas et sans stress.

Vous pouvez commander de plusieurs façons :

Par courriel à julie@plaisiretbienetre.com
Par téléphone au 450 502-7809
Via notre page Facebook en nous envoyant un message privé
Par Messenger
Il est important de nous laisser vos coordonnées complètes : vos prénom et nom, votre adresse complète, votre numéro de téléphone cellulaire afin de vous rejoindre en tout temps et un deuxième numéro de téléphone (à la maison, si possible) ainsi que votre courriel pour procéder à la facturation.

Le menu est disponible sur notre site web dans la section Service de traiteur, où vous pouvez le télécharger. Il est également disponible en tout temps sur notre page Facebook

Si vous préférez, nous pouvons vous le transmettre par courriel ou via Messenger. Simplement nous envoyer un message à julie@plaisiretbienetre.com et nous vous le transmettrons rapidement.

À noter : notre menu se renouvelle toutes les cinq semaines.

Idéalement le mercredi midi précédant la semaine pour laquelle vous désirez commander. Pour les retardataires, il sera possible de prendre votre commande selon les disponibilités. Cela demeure du cas par cas.

Vous pouvez payer par virement Interac ou par dépôt direct préférablement le jeudi précédant la semaine pour laquelle vous avez commandé des plats.

Tous nos repas sont exempts de noix et d’arachides. Pour les allergies particulières, nous vous contacterons par téléphone ou par messagerie privée et nous évaluerons la faisabilité de vos repas. Encore une fois, chaque cas est évalué.

Le format familial comble l’appétit de deux adultes et deux enfants, tandis que le format monoparental est parfait pour un adulte et un à deux enfants, selon l’âge. Si vous êtes seul, le format monoparental vous permettra d’avoir un peu de surplus pour un dîner ou un repas de fin de semaine.

Chaque semaine, un repas végétarien fait partie du menu. Nous utilisons, en rotation, le tofu, les légumineuses et le quinoa.

Oui, l’environnement nous tient à cœur! Nous utilisons des contenants en aluminium recyclable, mais parfois nous sommes obligés d’utiliser des contenants en plastique, ce que nous essayons de faire le moins possible. Nous nous assurons toutefois que ces derniers soient réutilisables et recyclables. Nous facturons électroniquement nos clients pour être le plus « sans papier » possible.

Pour nos menus hebdomadaires, nous devons être averties au plus tard le mercredi midi précédant la semaine pour laquelle que vous désirez commander. Étant donné que nous transigeons et confirmons nos commandes avec nos fournisseurs dans l’après-midi afin d’avoir tous nos aliments livrés à temps pour cuisiner vos repas, si nous dépassons ce délai, certains frais seront applicables car nous ne pourrons rectifier le tir à temps.

Pour les occasions spéciales, telles que les buffets, les baptêmes, les funérailles ou autres, vous disposez de 24 heures suivant la confirmation disant que vous désirez toujours notre service, pour annuler le tout. Une fois ce délai dépassé, certains frais seront applicables.